KARTz.RU
кушаешь морковь – встанет вновь и вновь

Веганет: сливки общества

Январь 05th, 2012

После статьи, в которой я стыдил пользователей нетбайнет, я получил вполне обоснованные жалобы пользователей, которые не могут отключиться от нбн, так как их дом не обслуживает больше ни один провайдер.

Веганет, скажем, многим отказывает в подключении, ссылаясь на сложность подключения. Есть ещё у них аргумент о сложностях согласования, но на деле у проводных провайдеров качество связи, наличие засраных голубями и подвешеных на проводах свичей, состояние и документированность линий связи всегда было примерно на одном уровне (грубо говоря, в разные времена по-разному).

Получается, что веганет подключает только те дома, которые легко подключить. Собирает сливки, можно сказать. При этом его издержки должны быть меньше, себестоимость услуг, соответственно, тоже. Значит, и тарифы должны быть ниже. Но что мы видим на деле?
(далее…)


Filed under: Без рубрики | Метки: , ,
Январь 05th, 2012 14:38:44

Netbynet

Декабрь 26th, 2011

Хотел написать своё оценочное мнение об нетбайнете, но не буду тратить на это время: все и без того знают его и разделяют. Отмечу только одну деталь.
(далее…)


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Декабрь 26th, 2011 19:40:02

Блок бесперебойного интернета

Ноябрь 14th, 2011


Проблемы с интернетом? Нестабильная скорость? Частые обрывы?

Сотрудники Н???? ??нформатизации и Связи совместно с Фондом Сколково разработали революционный прибор, который поможет решить эту проблему. Встречайте – Блок Бесперебойного ??нтернета (ББ??).
(далее…)


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Ноябрь 14th, 2011 03:11:18

Отдел сохранения клиентов nenbynet

Октябрь 30th, 2011

Вчера маме звонили из нетбайнета и спрашивали, почему она 4 месяца не платит за интернет, хотя на неё оформлен договор. Мама у меня прямолинейная и открыто ответила им, что вертела их на одном месте, что вместо оферты ссылка указывала на ошибку 404 в момент принятия, что у неё давно другой провайдер и интернет теперь без сбоев и обходится в 10 раз дешевле.

Отдел сохранения клиентов проявил неслыханную щедрость и предложил второй месяц бесплатного интернета, если проплатить первый месяц. То есть предложил маме на протяжении двух месяцев платить за интернет не в 10 раз дороже, чем она платит сейчас, а всего в 5.


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Октябрь 30th, 2011 13:36:42

Скорость спутникового интернета

Октябрь 14th, 2011

При связи через геостационарный спутник (орбита на высоте 35 786 км над уровнем моря) пинг возрастает как минимум на полсенунды. Это ограничения на скорость света.

Скорость одного tcp-соединения (v4) при этом не может превышать 128 килобайт в секунду, что соответствует 1 мегабиту. Это ограничения на размер окна.


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Октябрь 14th, 2011 07:12:31

Знакомый сценарий

Октябрь 09th, 2011

Я писал недавно про окуклившийся форум. Теперь слешующий шаг сценария – отключение жаббер-сервера city.veganet.ru. Точно так же был остановлен и жаббер-сервер другого городского провайдера. ??мхо это признак упадка. ??нтересно, когда будет продажа?


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Октябрь 09th, 2011 20:34:37

Парадокс

Октябрь 01st, 2011

Оказывается, не все понимают, что если wifi-рутер закидать железными вёдрами, то интернеты будут работать плохо. А виновата, как всегда, поддержка провайдера )))

Не было ни единого разрыва, пока вёдра не бросили ))


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Октябрь 01st, 2011 21:11:38

Веганеты окуклились?

Сентябрь 22nd, 2011

Помнится, в начале года один клинский провайдер ввёл анальное огораживание профилей на своём форуме для посетителей из «чужих» подсетей. Несколькими годами ранее он ещё хотел купить веганеты. Но в итоге сдулся и, похоже, сам продался, никакое огораживание не помогло. Причём, меры по огораживанию принимались довольно неадекватные. Я об этом неоднократно писал.

Что-то похожее вторую неделю происходит с «порталом» 141600. То ошибка базы, то 503, а в лучшем случае «нет доступа к функции». Хоть он и кагбе не относится к веганетам, двойные стандарты в толковании правил, которые практикует тамошняя одминистрация, очевидны.

В итоге форум мёртв уже неделю. Я канеш не берусь критиковать, но выше я обозначил, что на практике такой подход часто приводит к эффекту, который противоположен ожидаемому. Пользователи не любят, когда от них что-то скрывают или ограничивают их. ?? закономерно меняют провайдера.

Я понимаю, что есть люди, которых всё устраивает. Но, думаю, это продлится недолго.


Filed under: Без рубрики | Метки: , ,
Сентябрь 22nd, 2011 22:31:51

Подключаем домолинк

Июль 19th, 2011

Не реклама.

Когда у кое-кого не работают интернеты, то это не их проблема, и даже не проблема провайдера или поддержки. Это моя проблема, потому что душевное спокойствие и долгий сон покидают меня из-за телефонных звонков, пока интернеты снова не заработают. Заодно подключил домолинк и себе – 3G в клину ловит печально.

Поэтому выходки одного $PROVIDERNAME, который я уже не знаю как называется, заставили подумать о смене его. В частности, частая смена настроек, сбои биллинга, пропажа денег, игнорирование тикетов и вопросов на форуме, отказ в перерасчёте по надуманным причинам. То есть проблема была даже не в том, что проплаченные интернеты почти половину времени не работали…

Шаг 1. Приходим в узел связи в рабочее время. Ждём тётю и очередь минут 10-15. Сообщаем ей номер домашнего телефона, фио и контактный телефон (мобильник). Ещё говорим, что хотим модем бесплатно. Уходим.

Через 1-4 дня звонит тётя и сообщает результаты проверки линии. Обычно они положительные.

Шаг 2. Приходим в тот же узел связи с паспортом и деньгами (271 рубль как минимум). Говорим тёте номер телефона, кладём в терминал денюжку, показываем пашпорт, получаем модемчик и листок с учётными данными.

Обычно подключают все в тот же день, или на следующий день утром.

Шаг 3. Подключаем модем к розетке, компу и сплиттеру. Настраиваем модем в режим рутера, если надо – включаем DMZ. Настройки под катом. Часто логина после собаки необязательна.

Шаг 4 – замеряем скорость и пинг. В одном случае скорость была в 6 раз меньше заявленной, проверив настройки, модем и сплиттер я позвонил по бесплатному номеру поддержки, где мне дали другой номер. Позвонив по нему, я оставил тёте заявку, она сказала, что они проверят линию и перезвонят в течение 5 дней. Дозвонился с первого раза. Вечером.

Перезвонили на мобильник через 3 минуты, извинились, сказали, что скорость пора была выставлена ошибочно, исправили всё, перезагрузили порт, попросили проверить скорость. Терпеливо ждали на линии, пока я её проверю. Убедились, что всё нормально, закрыли заявку. Все счастливы.

Залез в личный кабинет. Сняли 1 рубль за подключение и абонентку за остаток календарного месяца. То есть «учётный период» начинается всегда 1 числа, как я понял.

??того. Плюсы: бесплатное подключение без полугодовой очереди. Разумная абонентская плата. Модем в подарок. Широкий входящий канал. Регистрируемый адрес. Быстрая и вроде как адекватная поддержка.

Минусы: описаный косяк со скоростью, медленный аплоад, пинг от 20 мс, жаббер и ssh отваливаются 2-3 раза в сутки. Без домашнего телефона – облом.

(далее…)


Filed under: Без рубрики | Метки: ,
Июль 19th, 2011 02:21:00

Пользователь VS провайдер

Июнь 25th, 2011

Поступили жалобы и на Домолинк. Рассказывали, что они иногда занижают скорость в 2-3 раза ниже тарифной. Стоит дозвониться и вызвать мастера — скорость сразу нормализуется, перезванивают, заявку закрывают. Но через некоторое время всё повторяется сначала. Пока не позвонишь — сидишь с ограничениями. Кто-нибудь сталкивался с таким?


Filed under: Без рубрики | Метки:
Метки:
Июнь 25th, 2011 00:36:33