Жилсервис в Клину прислал немного удивительную квитанцию за ??юнь 2012 с суммой, большей, чем обычно. Попытки выяснить что к чему сначала ударились об объяснения на повышение тарифов с ??юля 2012 на 6%. Причём же тут июнь?
Разобравшись, удалось выяснить, что в июне они забыли сделать перерасчёт за уборку подъездов, которая вроде как не производится. ?? обещали в июле сделать перерасчёт за 2 месяца. Это по телефону. Посмотрим, что на деле получится.
Приехал с картошки, внезапно не работает интернет, перезагрузка модема не помогла. Звоню в поддержку – автоответчик сразу сказал, что типа с 1 июля изменение тарифов. Оператор Анастасия подтвердила мою догадку – интернетов нет из-за отрицательного балланса. На резонный вопрос ответила ссылкой на оферту
5.1. Оператор имеет право:
5.1.4. В порядке, предусмотренном Правилами оказания услуг связи, изменять тарифы на Услуги.
и на ФЗ О связи
Статья 28. Регулирование тарифов на услуги связи
1. Тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.
сказала, что я могу взять обещаный платёж, продиктовав адрес portal.center.rt.ru, однако этот адрес не работал. В итоге я уже хотел воспользоваться резервным каналом, но обнаружил, что работает ЯД.
Вообще, это свинство. В то время, как другие операторы снижают тарифы, домолинк решил поднять. Причём, чтобы узнать свой тариф, пришлось ещё поковыряться.
Ну и самое неприятное – фактор внезапности. Когда они пытались впаривать своё айпи-телевидение – то звонили каждые три дня. А тут не могли позвонить предупредить, понимаешь.
Свинство, в общем. Полез смотреть цены конкурентов.
Многие, звоня на мегафоновские (впрочем, не только) номера после серии длинных гудков слышали фразу «оставьте сообщение».
Точно так же, когда телефон выключен или когда вы не можете ответить, впоследствие приходит СМСка «вам звонили оставили сообщение».
Это не автоответчик. Это услуга «Кто звонил». На мегафоне она подключается сама по умолчанию. За прослушивание надо платить по местному тприфу. Сообщения хранятся не больше суток. Я считаю, это неудобно. Пусть лучше перезвонят попозже.
Если вы хотите запретить возможность оставления вам сообщений, наберите *105*170# и вызов (это код только для мегафона).
Учтите, что при отключении данной услуги вам перестанут приходить все сообщения о пропущенных вызовах, даже о тех, кто не оставлял никаких сообщений.
При наборе этого номера приходит странный ответ: «Услуга Запрет услуги Кто звонил подключена».
Я недавно уже писал и писал о новых разводах мегафона. ?? вот появилась ещё одна новость.
Пакет безлимитного интернета «базовый» вроде как более недоступен. По крайней мере в списке опций его больше нет. Теперь они предлагают пакет «оптимальный» за 350 рублей с ограничением скорости 1 мбит и ограничением 3 гб в месяц.
В моей деревне скорость даже глубокой ночью не поднимается выше 50 килобит. То есть для меня это изменение означает только одно: эти суки подняли цену на интернет.
Пока вижу такое решение: подключать одноразовый пакет безлимитного интернета для телефона за 5 рублей в день, а когда он будет не нужен – выбрасывать симку. Тогда эти капиталисты напорются на свою же тарифную политику.
Здравствуйте. У меня и моих коллег тарифный план «рэд энерджи».
В рекламе и на Вашем сайте указан тариф 1р90к с посекундной тарификацией с 61-й секунды.
Однако фактически списывается 2р20к с поминутной тарификацией.
Выходит, Ваша реклама недобросовестная и недостоверная?
Я пытался задать этот вопрос по телефону, но Ваш колл-центр просил оставаться на линии в течение более 36 минут. Это издевательство или нарушение договора в плане обязанности предоставления телефонных консультаций?
Спасибо.
(далее…)
Самое важное – в конце поста.
У мегафона появилась новая тарифная опция – Безлимитный ??нтернет для телефона
Подключение *105*450#
отключение *105*450*0#
Оплата 5 рублей в сутки (154.99 руб. в месяц). После 30 мб в сутки скорость режется до 64к (практически незаметно для случая жопореза).
НО: Плата за повторное подключение опции составляет 150 рублей. То есть подключать эту опцию каждые выходные совершенно невыгодно. По сути это одноразовая опция.
Альтернативой является всё тот же пакет Базовый. Его хотя бы можно через месяц отключить, и ещё через неделю включить без всяких левых списаний.
подключить*236*1#
отключить *236*1*0#
250р в месяц, списание сразу за весь месяц, ограничения после 1,5гб в мес.
Знаете, я раньше думал, что мой блог интересный, что его все читают, а потом обсуждают во время чаепития. Но потом я поместил в пост картинку и по числу запросов к ней понял, что постоянных читателей у меня не так уж много, штук 5-10, включая тех, кто использует rss-ридеры. Но даже если бы и их не было — я бы всё равно писал этот блог. Для себя и для истории. Вот такое вступление к очередной очень интересной статье. ?? очень большой.
(далее…)
После статьи, в которой я стыдил пользователей нетбайнет, я получил вполне обоснованные жалобы пользователей, которые не могут отключиться от нбн, так как их дом не обслуживает больше ни один провайдер.
Веганет, скажем, многим отказывает в подключении, ссылаясь на сложность подключения. Есть ещё у них аргумент о сложностях согласования, но на деле у проводных провайдеров качество связи, наличие засраных голубями и подвешеных на проводах свичей, состояние и документированность линий связи всегда было примерно на одном уровне (грубо говоря, в разные времена по-разному).
Получается, что веганет подключает только те дома, которые легко подключить. Собирает сливки, можно сказать. При этом его издержки должны быть меньше, себестоимость услуг, соответственно, тоже. Значит, и тарифы должны быть ниже. Но что мы видим на деле?
(далее…)
- Здравствуйте, компания ростелеком, торговая марка домолинк.
- Опять по вопросу айпи-телевидения?
- Да, а откуда вы знаете?
- Вы что, каждый месяц будете звонить?
- То есть вы уже знаете о нашем предложении?
- О вашем предложении я знаю лучше вас, и если оно меня внезапно заинтересует – я сам с вами свяжусь.
- Спасибо, до свидания.
ЗЫ. Лучше бы по заявке о косячном интернете позвонили.
